বাংলাদেশের #১ বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম

qa99 — বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং অভিজ্ঞতা

bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা করুন। BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপে বেটিং করুন। ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট সবসময় আপনার পাশে।

৫০০+ গেমস
৫০ হাজার+ খেলোয়াড়
৳২০,০০০ স্বাগত বোনাস
২৪/৭ সাপোর্ট
qa99

বিকাশ ও নগদে দ্রুত জমা করুন

বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় নিরাপদ ও তাৎক্ষণিক লেনদেন

📱
bKash
৳১০০ – ৳৫০,০০০
৩টি সহজ ধাপ
তাৎক্ষণিক
💳
Nagad
৳১০০ – ৳৫০,০০০
৩টি সহজ ধাপ
তাৎক্ষণিক
🚀
Rocket
৳২০০ – ৳৩০,০০০
৩টি সহজ ধাপ
তাৎক্ষণিক
💚
Upay
৳৫০০ – ৳২০,০০০
৪টি সহজ ধাপ
দ্রুত
🏦
Dutch-Bangla
৳১,০০০ – ৳১,০০,০০০
ব্যাংক ট্রান্সফার
১-৩ ঘণ্টা
💰
SureCash
৳২০০ – ৳২৫,০০০
৩টি সহজ ধাপ
তাৎক্ষণিক

আপনার সকল আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। qa99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

qa99

গেম ক্যাটাগরি পরিচিতি

qa99-তে পাওয়া সকল গেমের ধরন ও তাদের বিস্তারিত পরিচয়

🏏
ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচে লাইভ বেটিং উপভোগ করুন। ম্যাচ চলাকালীন রিয়েলটাইম অডস আপডেট হয়, তাই সঠিক মুহূর্তে বাজি ধরা সহজ।

🎰
স্লট গেমস

Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর ৩০০+ স্লট গেম একটি জায়গায়। উচ্চ RTP এবং নিয়মিত ফ্রি স্পিন অফারের মাধ্যমে বড় জয়ের সুযোগ পান।

🃏
লাইভ ক্যাসিনো

Evolution ও Ezugi-এর রিয়েল ডিলারদের সাথে সরাসরি খেলুন। Baccarat, Roulette, Blackjack সবই HD ভিডিও স্ট্রিমিং-এ উপলব্ধ।

🀄
টেবিল গেমস

ক্লাসিক Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger সহ অনেক টেবিল গেম। নতুনদের জন্য ডেমো মোডে বিনামূল্যে অভিজ্ঞতা নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।

🎴
টিন পাত্তি ও আন্দার বাহার

দক্ষিণ এশিয়ার ঐতিহ্যবাহী টিন পাত্তি ও আন্দার বাহার গেম এখন অনলাইনে। বাংলাদেশি ও ভারতীয় খেলোয়াড়দের মধ্যে এই গেম দুটি অত্যন্ত জনপ্রিয়।

✈️
ক্র্যাশ গেমস

Spribe-এর Aviator এবং অন্যান্য ক্র্যাশ গেম তরুণ খেলোয়াড়দের মধ্যে ভীষণ জনপ্রিয়। সঠিক সময়ে ক্যাশ আউট করলেই বড় মাল্টিপ্লায়ার পাওয়া সম্ভব।

⚽
ফুটবল বেটিং

FIFA বিশ্বকাপ, প্রিমিয়ার লিগ, বুন্দেসলিগা থেকে শুরু করে স্থানীয় লিগ পর্যন্ত সব ম্যাচে বেটিং করুন। প্রতি ম্যাচে ১০০+ বেটিং মার্কেট পাওয়া যায়।

🎯
বিঙ্গো ও লটারি

সহজ নিয়মে মজার বিঙ্গো ও লটারি গেম উপভোগ করুন। স্বল্প বাজিতে বড় পুরস্কার জেতার সুযোগ থাকে, তাই নতুনদের জন্য এটি আদর্শ শুরুর জায়গা।

হট গেমস — এখন সবচেয়ে জনপ্রিয়

qa99-এর সেরা নির্বাচিত গেমগুলো যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করেন

🦁
স্লট RTP 96.5%
Gates of Olympus
Pragmatic Play
✈️
ক্র্যাশ RTP 97%
Aviator
Spribe
🐉
লাইভ RTP 98.7%
Dragon Tiger
Evolution
🎰
স্লট RTP 96.1%
Sweet Bonanza
Pragmatic Play
🃏
টেবিল RTP 98.9%
Speed Baccarat
Evolution
🦊
স্লট RTP 96.7%
Fortune Rabbit
PG Soft
🔥
স্লট RTP 95.8%
Fire Joker
Play'n GO
💎
লাইভ RTP 97.3%
Andar Bahar Live
Ezugi
qa99

কেন qa99 বেছে নেবেন?

বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় qa99 বেছে নিয়েছেন কারণ আমরা সত্যিকারের পার্থক্য তৈরি করি

ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

দ্রুত উত্তোলন

bKash বা Nagad-এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

ঢাকা সময়ে রাত-দিন বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে।

মোবাইল ফ্রেন্ডলি

Android ও iOS-এ অপ্টিমাইজড অভিজ্ঞতা। ধীর নেটওয়ার্কেও মসৃণভাবে চলে।

সেরা অডস

ক্রিকেট ও ফুটবলে বাংলাদেশের বাজারে সর্বোচ্চ প্রতিযোগিতামূলক অডস অফার করা হয়।

নিয়মিত বোনাস

স্বাগত বোনাস থেকে শুরু করে পহেলা বৈশাখ ও ঈদ স্পেশাল অফার প্রতি মৌসুমে আসে।

সম্পূর্ণ বাংলায়

পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় পরিচালনা করা যায়, ইংরেজি না জানলেও সমস্যা নেই।

বড় কমিউনিটি

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী-সহ সারা বাংলাদেশের ৫০,০০০+ সক্রিয় সদস্য।

বড় জিততে প্রস্তুত?

এখনই qa99-তে যোগ দিন এবং ৳২০,০০০ পর্যন্ত স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। bKash ও Nagad-এ মাত্র ৩ মিনিটে শুরু করুন।

এখনই শুরু করুন শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
qa99

শুরু করার ধাপসমূহ

মাত্র ৬টি সহজ ধাপে আপনার qa99 যাত্রা শুরু করুন

১
অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। কোনো ডকুমেন্ট প্রাথমিকভাবে প্রয়োজন নেই।

২
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে যায়।

৩
প্রথম জমা করুন

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করুন। লেনদেন তাৎক্ষণিক এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ।

৪
স্বাগত বোনাস দাবি করুন

প্রথম জমার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাসের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫
প্রথম খেলা বা বাজি ধরুন

পছন্দের গেম বেছে নিন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট। নতুন হলে ডেমো মোডে আগে অভ্যাস করুন।

৬
জিতলে উত্তোলন করুন

জেতা টাকা সরাসরি আপনার bKash বা Nagad নম্বরে পাঠান। সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়।

qa99 বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি রাখে — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
qa99
qa99

ভিআইপি প্রোগ্রাম qa99

আপনার বিশ্বস্ততার পুরস্কার নিন — যত বেশি খেলুন, তত বেশি সুবিধা উপভোগ করুন

🥉
ব্রোঞ্জ
মাসিক টার্নওভার: ৳৫,০০০
  • ৫% ক্যাশব্যাক
  • সাপ্তাহিক বোনাস
  • অগ্রাধিকার সাপোর্ট
🥈
সিলভার
মাসিক টার্নওভার: ৳২০,০০০
  • ৭% ক্যাশব্যাক
  • জন্মদিন বোনাস
  • দ্রুত উত্তোলন
  • বিশেষ প্রমোশন
🥇
গোল্ড
মাসিক টার্নওভার: ৳৫০,০০০
  • ৯% ক্যাশব্যাক
  • মাসিক রিলোড বোনাস
  • ডেডিকেটেড চ্যাট
  • অগ্রাধিকার KYC
💠
প্ল্যাটিনাম
মাসিক টার্নওভার: ৳১,৫০,০০০
  • ১০% ক্যাশব্যাক
  • VIP টুর্নামেন্ট
  • মাসিক বিশেষ বোনাস
  • ২ ঘণ্টায় উত্তোলন
💎
ডায়মন্ড
মাসিক টার্নওভার: ৳৫,০০,০০০
  • ১.২% ক্যাশব্যাক
  • ব্যক্তিগত ম্যানেজার
  • এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট
  • তাৎক্ষণিক উত্তোলন
⭐
ব্ল্যাক ডায়মন্ড
আমন্ত্রণ-ভিত্তিক
  • সর্বোচ্চ সুবিধা
  • প্রাইভেট ইভেন্ট
  • লাক্সারি গিফট
  • আলাদা ব্যাংকিং

আপনার খেলার যাত্রা

একজন নতুন খেলোয়াড় থেকে VIP হওয়ার পথ

১
সাইন আপ

মোবাইল নম্বর দিয়ে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

২
জমা করুন

bKash বা Nagad-এ তাৎক্ষণিক জমা — মাত্র ৳৫০০ থেকে শুরু।

৩
খেলুন

ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — পছন্দমতো গেম বেছে নিন।

৪
উত্তোলন করুন

জেতার পর মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সরাসরি টাকা তুলুন।

৫
VIP হন

নিয়মিত খেললে পয়েন্ট জমে VIP স্তরে উঠুন এবং আরও বেশি সুবিধা পান।

qa99

ব্যাঙ্করোল ম্যানেজমেন্ট গাইড

স্মার্ট খেলোয়াড়রা শুধু ভাগ্যের উপর নির্ভর করেন না — তাঁরা বাজেট ম্যানেজ করেন

১. গেমিং বাজেট নির্ধারণ করুন

প্রতি মাসে গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বরাদ্দ করুন — এমন টাকা যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। এই সীমার বাইরে কখনো যাবেন না, যতই লোভনীয় মনে হোক।

২. সেশন ভিত্তিক ভাগ করুন

মোট বাজেটকে সাপ্তাহিক বা দৈনিক সেশনে ভাগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, মাসিক ৳৬,০০০ বাজেট হলে প্রতি সপ্তাহে ৳১,৫০০ বরাদ্দ রাখুন। এক সেশনে সব হারিয়ে ফেলার ঝুঁকি কমায়।

৩. প্রতি বাজিতে ১-৫% নিয়ম মেনে চলুন

প্রতিটি বাজির পরিমাণ আপনার মোট ব্যাঙ্করোলের ১% থেকে ৫%-এর বেশি হওয়া উচিত নয়। ৳২,০০০ থাকলে একটি বাজিতে ৳২০-৳১০০-এর বেশি লাগাবেন না — এই নিয়ম দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকার চাবিকাঠি।

৪. জেতার পরে থামুন

বড় জয়ের পর সেই টাকার একটি অংশ তুলে নিন। অনেক খেলোয়াড় জিতেও শেষমেশ হারেন কারণ তাঁরা সব ফিরিয়ে দেন। "Win Goal" সেট করুন — সেই লক্ষ্যে পৌঁছালে থামুন।

৫. হারলে অতিরিক্ত খেলবেন না

"Chasing losses" — হারানো টাকা ফিরে পেতে বাজির পরিমাণ বাড়ানো — সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। একটি দিন খারাপ গেলে থামুন, পরের দিন নতুন সেশনে শুরু করুন।

৬. খেলার ইতিহাস রাখুন

একটি সাধারণ নোটবুকে বা ফোনের নোটে প্রতিটি সেশনের জমা, জয়, হার ও উত্তোলন লিখে রাখুন। মাসশেষে এই তথ্য বিশ্লেষণ করলে কোথায় উন্নতি দরকার তা স্পষ্ট বোঝা যায়।

বিশ্বস্ত গেম প্রোভাইডার

বিশ্বের সেরা গেম ডেভেলপারদের সাথে qa99-এর অংশীদারিত্ব

Pragmatic Play Evolution Gaming Microgaming NetEnt Ezugi Spribe PG Soft Play'n GO Hacksaw Gaming Red Tiger Blueprint Gaming Yggdrasil
qa99

আমাদের খেলোয়াড়রা কী বলেন

সারা বাংলাদেশের বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে নেওয়া মতামত

★★★★★

qa99-তে BPL বেটিং করছি গত দুই বছর ধরে। বিকাশে টাকা জমা দেওয়া এবং উঠানো দুটোই অনেক সহজ। গত ঈদে বেশ ভালো জিতেছিলাম — উত্তোলনটা মাত্র ১০ মিনিটে হয়ে গেছে। এত দ্রুত পেয়ে সত্যিই অবাক হয়েছি।

মোঃ রাশেদুল ইসলাম
ঢাকা, মিরপুর
★★★★★

আমি স্লট গেম পছন্দ করি, বিশেষত Pragmatic Play-এর। qa99-তে গেমের সংখ্যা অনেক বেশি এবং RTP ভালো। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই যেকোনো সমস্যায় সহজেই সাহায্য পাই। চট্টগ্রামের বন্ধুদেরও রেফার করেছি।

সুমাইয়া আক্তার
চট্টগ্রাম, নাসিরাবাদ
★★★★☆

সিলেট থেকে খেলি। IPL মৌসুমে qa99-এর অডস অন্য সাইটের তুলনায় বেশ ভালো লাগে। Nagad দিয়ে জমা দেওয়া আমার জন্য সুবিধাজনক। VIP প্রোগ্রামে গোল্ড লেভেলে আছি — ডেডিকেটেড চ্যাট সুবিধাটা সত্যিই কাজে আসে।

তানভীর হোসেন
সিলেট, জিন্দাবাজার
★★★★★

Aviator গেমটা আমার ফেভারিট। qa99-তে গেমটা অনেক স্মুথলি চলে, এমনকি আমার পুরোনো ফোনেও। Rocket-এ পেমেন্ট করি — কখনো সমস্যা হয়নি। বন্ধুদের গ্রুপে সবাই এখন qa99 ব্যবহার করে।

আরিফুল হক
রাজশাহী, বোয়ালিয়া
★★★★★

লাইভ ক্যাসিনোতে বেশি সময় কাটাই। Evolution-এর Speed Baccarat qa99-তে খেলা সহজ। সাইটটা বাংলায় হওয়ায় মায়ের বয়সের মানুষও বুঝতে পারেন। নিরাপত্তার ব্যাপারে আমি নিশ্চিন্ত — KYC প্রক্রিয়া ভালোভাবে করা আছে।

নাজমুন্নাহার
খুলনা, সোনাডাঙ্গা
★★★★☆

রংপুর থেকে প্রথমে ভয় পাচ্ছিলাম অনলাইনে টাকা দিতে। কিন্তু qa99-এর SSL সুরক্ষা আর দ্রুত সাপোর্টে আস্থা পেয়েছি। পহেলা বৈশাখের স্পেশাল বোনাসটা ছিল সত্যিকারের সুন্দর সারপ্রাইজ!

মিজানুর রহমান
রংপুর, মাহিগঞ্জ

বেটিং পরিভাষা / শব্দকোষ

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বেটিং ও ক্যাসিনো পরিভাষার সহজ ব্যাখ্যা

RTP (Return to Player)

একটি গেম দীর্ঘমেয়াদে মোট বাজির কতটুকু খেলোয়াড়দের ফিরিয়ে দেয় তার শতকরা হার। উদাহরণস্বরূপ, ৯৬% RTP মানে প্রতি ১০০ টাকা বাজিতে গড়ে ৯৬ টাকা ফিরে আসে।

House Edge (হাউস এজ)

ক্যাসিনো বা বেটিং প্ল্যাটফর্মের গাণিতিক সুবিধা। উদাহরণস্বরূপ, ২% হাউস এজ মানে প্ল্যাটফর্ম প্রতি ১০০ টাকায় গড়ে ২ টাকা লাভ করে।

Wager / Stake (বাজির পরিমাণ)

একটি নির্দিষ্ট বেটে আপনি যে পরিমাণ অর্থ লাগাচ্ছেন তাকে Wager বা Stake বলে। বোনাসের ক্ষেত্রে "Wagering Requirement" মানে বোনাস তোলার আগে কতবার সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

Odds (অডস)

কোনো ঘটনা ঘটার সম্ভাবনা এবং সেটি সত্য হলে কতটুকু পুরস্কার পাবেন তার অনুপাত। ডেসিমাল ফরম্যাটে ২.৫০ অডস মানে ১০০ টাকা বাজিতে জিতলে ২৫০ টাকা পাবেন।

Parlay / Accumulator (পার্লে)

একাধিক বাজি একসাথে জুড়ে দেওয়া যেখানে প্রতিটির জয় পরবর্তীটিতে যুক্ত হয়। ঝুঁকি বেশি, কিন্তু জয়ের পরিমাণ অনেক বেশি হতে পারে।

Live Bet (লাইভ বেট)

খেলা চলাকালীন রিয়েলটাইমে বাজি ধরা। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া জরুরি।

Cashout (ক্যাশআউট)

খেলা শেষ হওয়ার আগেই বর্তমান মূল্যে বাজি বন্ধ করে লাভ বা ক্ষতি নির্দিষ্ট করা। ঝুঁকি কমাতে বা নিশ্চিত লাভ পেতে ব্যবহৃত হয়।

Volatility (ভোলাটিলিটি)

একটি গেমে জয়ের ওঠানামার মাত্রা। উচ্চ ভোলাটিলিটি মানে কম ঘন ঘন জয় কিন্তু বড় পুরস্কার; কম ভোলাটিলিটি মানে ঘন ঘন ছোট জয়।

Free Spin (ফ্রি স্পিন)

বিনামূল্যে স্লট স্পিন করার সুযোগ, সাধারণত বোনাস হিসেবে দেওয়া হয়। Free Spin থেকে পাওয়া জয়ে সাধারণত Wagering Requirement প্রযোজ্য হয়।

Bankroll (ব্যাঙ্করোল)

গেমিংয়ের জন্য বরাদ্দ করা মোট অর্থের পরিমাণ। সঠিক ব্যাঙ্করোল ম্যানেজমেন্ট দীর্ঘমেয়াদে খেলা অব্যাহত রাখার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কৌশল।

Spread (স্প্রেড)

দুটি দলের মধ্যে অনুমিত পয়েন্ট ব্যবধান। স্প্রেড বেটিংয়ে বুকমেকারের নির্ধারিত মার্জিনের বিপরীতে বাজি ধরা হয়।

qa99

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

qa99 সম্পর্কে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

qa99-তে ন্যূনতম জমার পরিমাণ মাত্র ৳৫০০। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। কোনো লুকানো চার্জ নেই এবং লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।

bKash ও Nagad-এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়ে যায়। VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে এটি আরও দ্রুত হয়। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকলে এবং উত্তোলনের পরিমাণ নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকলে কোনো বিলম্ব হওয়ার কথা নয়।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হবে। অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেকশন থেকে এই নথিগুলো আপলোড করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাসটি তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। বোনাস পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সকল বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখুন।

হ্যাঁ, qa99 সম্পূর্ণরূপে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। আপনাকে কোনো মুদ্রা রূপান্তরের ঝামেলা পোহাতে হবে না। bKash, Nagad, Rocket সহ সকল মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় সরাসরি টাকায় জমা ও উত্তোলন করা যায়।

qa99-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন সক্রিয় থাকে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়। সাপোর্ট সম্পূর্ণ বাংলায় প্রদান করা হয়।